Tu Privacidad Importa.

El formulario de contacto recoge tu nombre, tu empresa si la indicas, tu correo, la solución que te interesa, tu mensaje y el idioma de la página. Los usamos para responderte y, si lo pides, para preparar una propuesta.

El formulario de suscripción del blog recoge tu correo y, si los indicas, tu nombre, tu apellido y tu empresa, además del artículo y el idioma de la página desde la que te suscribes. Los usamos solo para avisarte cuando publicamos un artículo. Una persona del equipo añade tu dirección a la lista después de leer tu solicitud.

No pedimos nada que no haga falta para eso. Deja fuera del mensaje las contraseñas, las claves y los datos de otras personas: no los necesitamos para responderte.

Para servir las páginas y protegerlas, el alojamiento registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, la fecha y la página pedida.

Cuando envías un formulario, el servidor guarda tu dirección IP en memoria, por poco tiempo, para limitar los envíos repetidos. No la escribe en ningún archivo ni la relaciona con tu mensaje.

Contamos las visitas con Vercel Web Analytics. No usa cookies y no te identifica: registra la página visitada, la página de la que vienes, el país, la región y la ciudad aproximados, y el tipo de dispositivo, sistema y navegador. Reconoce una visita por un código que se calcula a partir de la petición y se descarta cada 24 horas, así que no puede seguirte de un día a otro ni de un sitio a otro. Si tu navegador envía la señal Do Not Track o la de Global Privacy Control, no contamos tu visita.

El sitio no usa cookies para reconocerte ni para medir las visitas. La protección del alojamiento puede poner una cookie técnica si necesita comprobar que una visita viene de un navegador real.

Si ganas el juego de la página de contacto, tu navegador guarda una nota para que el 10% de descuento siga ahí cuando vuelvas. Es una sola entrada en el almacenamiento local, sin nada que te identifique, y no sale de tu equipo hasta que envías una consulta con la oferta. Se borra al limpiar los datos del sitio en tu navegador.

La lista de comprobación de facturación se rellena en tu navegador. Sus respuestas no se envían a ningún servidor.

Resend entrega en nuestro buzón los mensajes de los dos formularios. Vercel aloja el sitio, guarda sus registros técnicos y cuenta las visitas. Nuestro proveedor de correo guarda los mensajes que recibimos.

Los tres trabajan por encargo nuestro, con contratos que les obligan a proteger los datos y a usarlos solo para prestar el servicio.

No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad. Solo los entregaríamos a una autoridad si la ley nos obligara.

Resend y Vercel tratan los datos en Estados Unidos y en otros países donde tienen servidores, y nuestro equipo puede leer tus mensajes desde Venezuela o desde otros países. Cuando nos escribes, tus datos pueden salir del país en el que estás.

Usamos lo que envías por el formulario de contacto porque nos pides una respuesta, y lo que envías por el de suscripción, con tu permiso. Usamos los datos técnicos y las cifras de visitas porque necesitamos mantener el sitio seguro y saber si se usa.

No tomamos decisiones automáticas sobre ti ni elaboramos perfiles.

Guardamos las consultas el tiempo que haga falta para responderlas y para atender la relación comercial que salga de ellas. Si una consulta no llega a nada, la borramos cuando deja de ser útil o cuando nos lo pidas.

Guardamos tu dirección en la lista del blog hasta que nos pidas la baja.

Las direcciones IP que sirven para limitar envíos solo están en la memoria del servidor: se descartan a los pocos minutos o, como tarde, cuando el servidor se reinicia. Los registros técnicos y las cifras de visitas siguen los plazos de Vercel.

Puedes pedirnos una copia de tus datos, que los corrijamos o los borremos, que dejemos de usarlos o que te los entreguemos para llevarlos a otro servicio. Si nos diste tu correo para el blog, puedes retirar ese permiso cuando quieras.

Escribe a contact@kavaliero.com y te responderemos lo antes posible y, como máximo, en un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos del país donde vives.

El sitio solo funciona por conexión cifrada y los formularios limitan los envíos automáticos. Tratamos tus mensajes con reserva. Ningún sistema es infalible, así que no podemos prometer una seguridad absoluta: por eso te pedimos que no envíes contraseñas ni nada que no haga falta.

El sitio está pensado para personas adultas. No recogemos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos ha escrito, avísanos y los borraremos.

Si cambiamos la forma de tratar tus datos, actualizaremos esta página antes de aplicar el cambio. Para cualquier duda sobre privacidad, escribe a contact@kavaliero.com.